ਸਕਿੱਪਲਿਨੋ ਫਰੰਟ ਲਾਈਨ ਦੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਰਣਨੀਤੀ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਸਕਿੱਪਲਿਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੇ, ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਜਾਣਦੇ ਹੋਣਗੇ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਪਹਿਲੀ ਥਾਂ ਵਿੱਚ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨੀ ਅਨੁਰੂਪ ਸਨ. ਅਜਿਹੇ ਸਿਸਟਮ ਹੋਣ ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਧੇਗੀ ਅਤੇ ਆਖਰਕਾਰ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਮੁਨਾਫ਼ਾ ਹੋਵੇਗਾ. ਇਸ ਧਾਰਨਾ ਨੇ ਲੱਗਭਗ ਲੰਬੇ ਲਾਈਨਾਂ ਵਿੱਚ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਰੋਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਮੁੱਚੀ ਗ੍ਰਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ.
ਸਕਿੱਪਲਿਨੋ ਬਰਾਂਚ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਆਇਤਾਂ ਦੇ ਰਵਾਇਤੀ ਤਰੀਕੇ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ. ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਕੋਲ ਕੋਈ ਸਮਾਰਟ ਫੋਨ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਾਂ ਉਹ ਰਿਮੋਟਲੀ ਕਿਊ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਲੈਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਤਾਂ ਉਹ ਹਾਲੇ ਵੀ ਸਕਿੱਪਲਿਨੋ ਬਰਾਂਚ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਇਹ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਵਾਈਸਿਸ ਤੇ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਰਤਣ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ
ਸਕਿੱਪਲਿਨੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਚੰਗਾ ਕਿਉਂ ਹੈ?
- ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਜਾਣੋ:
ਹਮਦਰਦੀ ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਗਾਹਕ ਉਸ ਸਮੇਂ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ. ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ ਨਿੱਘੇ ਨਮਸਕਾਰ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਸਵਾਗਤ ਨਹੀਂ ਕਰੋਗੇ ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸ਼ਲਾਘਾ ਅਤੇ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰ ਸਕੋਗੇ ਕਿ ਉਹ ਕਿੰਨੀ ਦੇਰ ਤਕ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ.
- ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣੋ:
ਆਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਇੱਛਾ ਕੀ ਹੈ ਇਹ ਜਾਣ ਕੇ ਤੁਸੀਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰਾ ਸਮਾਂ ਬਚਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਪਰਕ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾ ਦੇਵੇਗਾ ਅਤੇ ਅਜਿਹਾ ਵਧੀਆ ਅਨੁਭਵ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਮੁੜ ਆਉਣ ਦੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੋਵੇਗੀ.
- ਰਿਮੋਟ ਪਹੁੰਚ:
ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਕੁਝ ਵੀ ਮਿਸ ਨਾ ਹੋਵੋਗੇ; ਚਾਹੇ ਤੁਸੀਂ ਘਰ ਵਿਚ ਜਾਂ ਵਿਦੇਸ਼ ਵਿਚ ਛੁੱਟੀਆਂ ਮਨਾਉਣ ਵਿਚ ਰੁੱਝੇ ਹੋਵੋ, ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਕੁਝ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਉਹ ਹਰ ਚੀਜ ਤੁਹਾਡੀ ਝੋਲੀ ਤੇ ਹੈ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਰਾਹੀਂ ਕਲਾਉਡ ਰਾਹੀਂ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ ਜਾਓਗੇ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਕਤਾਰਬੱਧ ਸੈਲਾਨੀਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ 'ਤੇ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੋਰ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ
- ਆਪਣੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਬ੍ਰਾਂਚਾਂ ਦੇਖੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਵਿਜ਼ਟਰਸ ਸਟ੍ਰੀਮ ਨੂੰ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ
ਸਕਿੱਪਲਿਨੋ ਦੇ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਬ੍ਰਾਂਚਾਂ ਵਿਚਲੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਭੂਗੋਲਿਕ ਦੂਰੀ ਦੇ ਹੋਣ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਅੰਕੜੇ ਜਾਨ ਸਕੋਗੇ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਬ੍ਰਾਂਚ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੈਲਾਨੀ ਹਨ, ਜਿਹਨਾਂ ਨੇ ਵਧੇਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੰਚਾਲਿਤ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਫੀਡਬੈਕ ਕੀ ਸਨ. ਸਕਿੱਪਲਿਨੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਫੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵਿਹਾਰਕ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਤ ਬਣਾ ਦੇਵੇਗਾ. ਇਸ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਸਹੀ ਬਰਾਂਚਾਂ ਵਿਚ ਵੰਡਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ ਜਾਓਗੇ ਜੋ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਏਗਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸਟਾਫ਼ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਵਧਾਏਗਾ.
- ਤੁਰੰਤ ਫੀਡਬੈਕ:
ਮੌਕੇ ਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਿੱਧੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਬਾਰੇ ਕੁਝ ਬੁਰਾ ਕੁਝ ਪੋਸਟ ਕਰਨ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਦੋਸਤਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਈ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਸਕਿੱਪਲਿਨੋ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਦੇਖ ਸਕੋਗੇ ਕਿ ਕੌਣ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਅਤੇ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਗਾਹਕ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਹ ਸਾਰੇ ਖੁਸ਼ ਹਨ.
- ਸਮਾਜਿਕ ਜਿੰਮੇਵਾਰੀ:
ਵੱਡੇ, ਮੱਧਮ ਜਾਂ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਮਾਜਿਕ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਕਿੱਪਲਿਨ ਸਥਾਪਤ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਰਵਾਇਤੀ ਰਿਆਇਰ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਤੋਂ ਵਰਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਕਾਗਜ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਨਾਟਕੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਘਟਾਓਗੇ. ਤੁਸੀਂ ਅਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦਰਖਤਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਵਿਚ ਹਿੱਸਾ ਲਓਗੇ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਲਈ ਸੰਸਾਰ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਸਥਾਨ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਅੱਗੇ ਆ ਸਕਦੇ ਹੋ.